ウェブ診断の内容 Diagnosis

• Point01

  売上の欠陥

  どれだけ魅力的な商品やサービスでも、「誰に」「なぜ自社を選ぶのか」が伝わらなければ、問い合わせや購入にはつながりません。まずはターゲットに合った言葉・ビジュアルで選ばれる理由（差別化）を明確化し、その上でボタン配置・フォーム設計・ナビゲーションを最適化。ユーザーが迷わず・納得して・行動できる状態かを診断します。

  • 問い合わせ・購入・資料請求への導線が、わかりやすく段階的に配置されているか
  • グローバルナビ・フッター・サイドメニューなど、全ページから問い合わせに行ける導線があるか
  • CTAボタンが配置されているか。また、適切な場所に配置されているか
  • 入力フォームが長すぎないか／必須項目が多すぎないか
  • 商品・サービスを選ぶ理由や他社との違い（強み・差別化要素）が明確に提示されているか
  • 料金・強み・実績などの「検討材料」を見た流れで、行動喚起につながっているか
  • スマホ・タブレットでの表示崩れや操作不良がないか
  • HTTPS対応（SSL証明書が適用されているか）
  • タップしやすいボタン・リンクサイズになっているか
  • 内部リンク構造が適切か
  • 無駄に横文字や専門用語が多すぎて、ユーザーが理解できない
  • ターゲット層（地元顧客・一般ユーザー）に合わないカタカナ英語表現が氾濫している
  • 無料素材・使い回し感のある写真ばかりで、「自社らしさ」や「信頼感」が伝わらない
  • 実際の社員・商品写真がなく、架空感が強い
  • 文章や表現が抽象的すぎて、「結局なにが強みなのか」が伝わらない

• Point02

  採用の欠陥

  採用ページが整っていなければ、求職者に会社の魅力は伝わらず、応募ゼロや採用コストの浪費につながります。さらに、仕事内容や価値観が曖昧なままではミスマッチ採用による早期離職を招き、再び高額な採用費用と教育コストが発生してしまいます。
  募集要項の分かりやすさ、待遇やキャリアの明示、社員の声や職場のリアルな姿を通じて「ここで働きたい」と思えるイメージが伝わっているかを多角的に診断します。

  • 募集要項（仕事内容・条件・勤務地・給与など）が分かりやすく整理されているか
  • 求職者が最初に知りたい「仕事内容」「待遇」などの情報が十分にあるか
  • 更新日が古すぎるページが放置されていないか
  • 応募フォームがシンプルで、入力負担が大きすぎないか
  • 「エントリー」「応募する」など行動を促すボタンが分かりやすく設置されているか
  • 各デバイス（PC／SP）でレイアウトが最適化されているか
  • 代表メッセージが「きれいごと」だけでなくリアルさを伴っているか
  • 社員インタビューや1日の仕事の流れがあり、働くイメージが具体的に持てるか
  • 職場や社員の日常写真が自然体で掲載されているか
  • 企業理念や価値観が「抽象的なスローガン」ではなく、行動や制度に落とし込まれているか
  • 経営者のビジョンが、求職者の人生・キャリアと接続して語られているか
  • 給与・待遇・キャリアパスなど、求職者が不安に思う要素が明確に書かれているか
  • 良い面だけでなく「大変な点」「リアルな課題」も正直に伝えているか
  • 抽象的な表現ではなく、具体的な数字・事例で裏付けされているか

• Point03

  信用の欠陥

  初めて訪れるユーザーは、見た目や情報の更新状況から信頼できる会社かどうかを判断します。古いデザインやSSL未対応、「人が見えないサイト」は不信感を生みます。会社概要、代表メッセージ、実績、レビューなどが整備されているかを確認し、安心感を伝える仕組みを診断します。

  • 会社概要や代表挨拶など「顔が見える情報」がしっかりあるか
  • スタッフ紹介や社風が伝わるコンテンツがあるか
  • 実績紹介やお客様の声、レビューなど第三者評価が掲載されているか
  • プライバシーポリシーや利用規約、セキュリティ対応が明記されているか
  • 問い合わせフォームや連絡手段が明確で、安心感があるか
  • 更新日が古すぎるページや放置された情報がないか
  • SSL未対応や「保護されていない通信」表示が出ていないか
  • デザインが古く、ユーザーに「この会社は大丈夫？」と不安を与えていないか
  • 実績や数字が抽象的でなく、具体的なデータで信頼を裏付けているか

• Point04

  発見されない欠陥

  いくら質の高いコンテンツを持っていても、検索で見つからなければ存在しないのと同じです。タイトルタグや見出し構造、構造化データの不足などは、検索流入ゼロのリスクを招きます。SEO基盤やGoogleビジネスプロフィールの整備状況を確認し、「発見される仕組み」になっているかを診断します。

  • タイトルタグ・meta descriptionが最適化されているか
  • H1〜H3など見出し構造が整理されているか
  • alt属性が正しく設定されているか（画像検索対応）
  • 構造化データが整備され、リッチリザルトに対応しているか
  • 内部リンクが適切に張られており、孤立ページがないか
  • 外部からの被リンク（評価）が適切に得られているか
  • Googleビジネスプロフィールが正しく登録・運用されているか
  • コンテンツが専門性・信頼性・権威性を備えているか（E-E-A-T）
  • 記事や情報発信が定期的に更新されているか
  • 競合が取っているキーワードで、自社が検索結果に表示されているか

• Point05

  共感を生まない欠陥

  ユーザーは機能や価格だけでなく、「どんな想いでこの会社が存在しているのか」に共感して判断します。理念やビジョンが抽象的なスローガンで終わっていないか、社員や顧客の声が見えているか、ストーリーでブランドらしさが伝わっているかを診断します。

  • ファーストビューで「何をしている会社か」が瞬時に伝わるか
  • 企業理念やビジョンが抽象的スローガンに終わらず、行動や制度で示されているか
  • 経営者の想いや背景ストーリーが掲載されているか
  • 社員インタビューや働く姿がリアルに見えるか
  • 商品やサービスが「誰のために」「どんな価値を生むか」が明確に伝わるか
  • コピーや文章のトーンが一貫し、ブランドらしさが出ているか
  • 写真や動画が自社らしさを伝えており、無料素材頼りになっていないか
  • データや事例を用いて「成果」や「価値」を裏付けているか
  • 顧客や社員の共感を呼ぶストーリーが存在するか
  • SNSやオウンドメディアなど、外部発信と一貫性があるか