HOW TO
ホームページから
お問い合わせを
増やすためには?
お問い合わせを
増やすためには?
Webサイトは制作して終わりではありません。Webサイトを制作した目的・目標を達成するために ユーザーニーズに合わせて、どのような情報が必要でどのようなことを求められているかも含めてサイトの解析をしながら、ページ改修や新しい情報発信をしていくのがポイントです
大きな違いは
ストック型かフロー型
01ホームページの
目標を確認
明確な達成目標を設定して、決めたゴールに向かっていく必要があります。
02自社のターゲットを
明確にする
自社ターゲットがずれていないか、実際の顧客とすり合わせたりします。曖昧にしていくと、施策が的外れになったり、効果が半減したりしてしまいます。
03目標達成に
必要な施策の決定
それぞれ施策を実施していきます。施策は、一つだけでなく複数の施策を組み合わせつつ、それぞれの効果を検証しながら実施していきましょう
04PDCAを回す
実行した施策を定量的に効果を検証することにより結果が明確になり、正しいPDCAが回せるようになります。
05外部のウェブ担当に
任せる
自社で行うより外注化して効率化させ、正しいPDCAを回していきましょう。
ホームページは
作ってからがスタート
本当によく言われていることですが、公開後もどのページが見られていてどのページへ誘導が少ないかなどの解析を行ない、改善策を立ててPDCAを回していくことが肝心です。ユーザーニーズを常に捉えて、ホームページに反映していくことが運用の要になります。